จากสถานการณ์ COVID-19 ในประเทศไทยขณะนี้ มีผู้รับบริการหลายท่านสอบถามมายังกายใจคลินิกในเรื่องรูปแบบการให้บริการในปัจจุบันและในอนาคตอันใกล้ข้างหน้า ทางทีมงานกายใจคลินิกขอแจ้งผู้รับบริการของเราดังนี้

​

1. กายใจคลินิกจะเปิดทำการปกติ เพื่อให้การดูแลรักษาทางร่างกายจิตใจของท่านมีความต่อเนื่อง ปลอดภัย เราจะร่วมเป็นส่วนหนึ่งของระบบการแพทย์ในการดูแลสังคมไทยในช่วงเวลาที่ท้าทายนี้

​

2. กายใจคลินิกจะเริ่มการคัดกรองผู้ที่อาจเสี่ยงในการติดเชื้อ COVID-19 ทั้งผู้รับบริการเดิมและผู้รับบริการใหม่ของเราโดยจะสอบถามประวัติต่างๆขณะยืนยันการนัดทางโทรศัพท์ 1 วันก่อนวันนัดจริง ข้อมูลสอบถามได้แก่ อาการไข้ ไอ เจ็บคอ เหนื่อย ประวัติการเดินทางไปต่างประเทศและประวัติการสัมผัสผู้ป่วย หรือ กลุ่มเสี่ยง หากท่าน หรือ ครอบครัวมีประวัติเสี่ยงจากการคัดกรอง เจ้าหน้าที่ของเราจะแนะนำให้เลื่อนนัดไปก่อนและจะช่วยประสานเรื่องการรักษา หรือเบิกยากับแพทย์ที่ดูแลท่านอยู่

​

3. หากท่านเคยมารับบริการของเราอยู่เดิมและมีความไม่สบายใจ หรือ ไม่สะดวกในการมาที่คลินิก เรายินดีให้เลื่อนนัดไปก่อนและช่วยประสานเรื่องการรักษา การเบิกยากับแพทย์ที่ดูแลท่านอยู่

4. หากท่านมาที่คลินิกตามนัดหมาย เราแนะนำให้ท่านมาคนเดียว หรือ มาพร้อมกับครอบครัว หรือ เพื่อนในจำนวนจำกัด (ผู้ติดตามไม่เกิน 1 คน หากเป็นไปได้) เพื่อลดความหนาแน่นของจำนวนคนในบริเวณคลินิก

​

5. ขอความร่วมมือทุกท่านใส่หน้ากากอนามัยมาจากบ้านเพื่อปกป้องทั้งตัวท่านเองและผู้อื่น

​

6. เมื่อเข้ามาในคลินิก เจ้าหน้าที่ของเราจะให้เจลล้างมือและจะทำการเช็คอุณหภูมิกับทุกท่านที่เข้ามาในคลินิก หากพบว่าท่านมีไข้ หรือ มีความเจ็บป่วย เราอาจไม่สามารถให้การบริการแก่ท่านและครอบครัวได้อย่างเต็มที่ แต่เราจะปรึกษาแพทย์ของเราในวันนั้นเพื่อให้คำแนะนำในการดูแลท่านให้เหมาะสมและปลอดภัยที่สุด

​

7. ตามข้อกำหนดของรัฐ ขอความร่วมมือทุกท่านที่เข้ามาในบริเวณคลินิกได้ลงทะเบียนกับเจ้าหน้าที่ เพื่อที่ทางคลินิกจะได้สามารถติดต่อท่านและครอบครัวได้ หากมีความเสี่ยงของการติดเชื้อเกิดขึ้น

​

8. แพทย์ นักจิตบำบัด และเจ้าหน้าที่ของเราจะใส่หน้ากากอนามัย จะล้างมือบ่อยครั้ง เพื่อให้เกิดความมั่นใจในความปลอดภัยของทุกท่าน

9. เจ้าหน้าที่ของคลินิกจะทำการทำความสะอาดบริเวณต่างๆของคลินิกด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อและแอลกอฮอล์เป็นประจำ

​

10. หากมีข้อสอบถามใด ท่านสามารถติดต่อสอบถามข้อมูลทางโทรศัพท์, Line, Facebook message หรือ email

​

กายใจคลินิกขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ เราตระหนักถึงความเครียดกังวลที่เกิดขึ้นจากความไม่แน่นอนและความเปลี่ยนแปลงของสังคมในช่วงนี้ แต่เราจะทำทุกอย่างเพื่อให้การดูแลท่านและครอบครัวเป็นไปด้วยความต่อเนื่อง มีประสิทธิภาพและปลอดภัยที่สุด เราอยากให้ท่านดูแลตัวเองและคนที่ท่านรักให้ดี ใช้ชีวิตตามปกติ ตามคำแนะนำที่เหมาะสมที่น่าเชื่อถือ ด้วยความไม่ประมาท ร่วมมือร่วมใจกันด้วยความหวังว่าเราจะก้าวผ่านวิกฤติครั้งนี้ไปด้วยกันครับ

​

#หมอพร

18 พฤษภาคม 2563